北海道ソリューション・サービス産業研究会の設置について

　人材派遣、リース、コンサルタントなどの対事業所サービス産業は、ユーザーの経営課題の解決に向けた提案営業（ソリューション・サービス）を行うことにより、ユーザーのコスト削減、経営効率化等に寄与しています。こうしたソリューション・サービスの活用が拡大していくことは、結果としてサービス提供側とユーザー側の双方に利益をもたらします。

　一方、こうしたサービスは「目に見えず（無形性）」、「効果がわかりにくい」などの特性から、ユーザー側において充分な活用が図られていないとの指摘があります。

　このため、サービス提供企業とユーザーの双方に対し、ソリューション・サービスの活用拡大に向けた「気づき」と「マッチング」の一助となるよう、効果的なサービス提供・活用に係る提言等を取りまとめることを目的に、「北海道ソリューション・サービス産業研究会」を設置いたします。

1．研究会メンバー（敬称略、五十音順）

(株)ポイントプラス代表取締役社長: 加我稔
(株)アクシエ代表取締役: 小林三希子
中道リース(株)未来開発室長: 斉藤晋吾
(株)アイティ・コミュニケーションズ人財育成本部長: 澤田幸子
(株)プリズム代表取締役: 深津修一
キャリアバンク(株)取締役雇用創出事業部長: 益山健一
小樽商科大学ビジネススクール教授: 松尾睦（座長）

2．研究会での検討内容

・サービス産業の拡大に向けた提供サービスのあり方
・サービス（商品）開発と営業人材の育成方法

3．事務局

北海道経済産業局サービス産業室、(株)北海道二十一世紀総合研究所（委託先）

4．研究会スケジュール

第1回：平成19年10月4日（木）、第2回：10月25日（木）

5．その他

　本研究会での議論に加え、別途ソリューション・サービスを提供する道内企業事例を事務局で収集。今年度内に、本研究会の提言と企業事例を取りまとめて公表する予定。