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日本サービス大賞フォーラム in 札幌を開催します

募集を締め切りました

平成31年2月8日
経済産業省北海道経済産業局

 (公財)日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(SPRING)では、サービス産業のイノベーションと生産性の向上を通じたダイナミックな成長を支援することを目的に、日本サービス大賞フォーラム in 札幌を開催します。
 本フォーラムでは、(株)北海道宝島旅行社(札幌市)をはじめ、第2回日本サービス大賞受賞者から優れた事例を紹介します。

開催概要

【日時】
平成31年2月28日(木)13:30~17:00
【場所】
ANAクラウンプラザホテル 3階 鳳(札幌市中央区北3条西1丁目2-9)
【定員】
100名(参加無料)
【対象】
サービスイノベーションを担う産業、行政、自治体、学界等幅広いセクター関係者
【主催】
(公財)日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(SPRING)
【後援】
経済産業省北海道経済産業局

プログラム

  1. 13:40~ 特別講演
    大変革期の外食業界におけるロイヤルグループの取り組み
    ロイヤルホールディングス(株) 代表取締役会長兼CEO 菊地 唯夫 氏
  2. 14:10~ 報告1 優秀賞
    地域の魅力を価値に変える訪日外国人向け体験型旅行サービス
    (株)北海道宝島旅行社 代表取締役社長 鈴木 宏一郎 氏
  3. 15:10~ 報告2 優秀賞
    ICTを利活用したセコムの訪問看護サービス
    セコム医療システム(株) 訪問看護ステーション看護部 次長 佐藤 十美 氏
  4. 15:55~ 報告3 優秀賞
    化粧品売場の革命!お客さま主役の「イセタン ミラー」
    (株)三越伊勢丹 執行役員 百貨店事業本部化粧品MD統括部長 小宮 仁奈子 氏

申込方法

 以下のウェブサイトの申し込みフォームからお申し込みください。

申込締切:平成31年2月22日(金)14:00

問い合わせ先

サービス産業生産性協議会(SPRING)事務局 担当:相見、手塚
TEL:03-3511-4010
FAX:03-3511-4019

参考

日本サービス大賞
 国内全てのサービス提供事業者を対象に、多種多様なサービスを共通の尺度で評価し、“きらり”と光る優れたサービスを表彰する日本初の制度。2015年に創設され、第1回目では31件が受賞(北海道からは旭山動物園が受賞)。第2回目では18件が受賞。

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