特定商取引法違反の電話勧誘販売業者に対する業務停止命令（3か月）及び指示並びに当該事業者の取締役に対する業務禁止命令（3か月）について
2025年6月26日
経済産業省北海道経済産業局
経済産業省北海道経済産業局
- 北海道経済産業局は、健康食品を販売する電話勧誘販売業者である有限会社マイケア（本店所在地：東京都新宿区）（以下「マイケア」といいます。（注））に対し、令和7年6月25日、特定商取引に関する法律（昭和51年法律第57号。以下「特定商取引法」といいます。）第23条第1項の規定に基づき、令和7年6月26日から同年9月25日までの3か月間、電話勧誘販売に関する業務の一部（勧誘、申込受付及び契約締結）を停止するよう命じました。
（注）同名の別会社と間違えないよう会社所在地なども確認してください。 - あわせて、北海道経済産業局は、マイケアに対し、特定商取引法第22条第1項の規定に基づき、再発防止策を講ずるとともに、コンプライアンス体制を構築することなどを指示しました。
- また、北海道経済産業局は、マイケアの取締役である前野沢郎（まえの たくろう）に対し、特定商取引法第23条の2第1項の規定に基づき、令和7年6月26日から同年9月25日までの3か月間、マイケアに対して前記業務停止命令により業務の停止を命ずる範囲の業務を新たに開始すること（当該業務を営む法人の当該業務を担当する役員となることを含みます。）の禁止を命じました。
- なお、本処分は、特定商取引法第69条第3項の規定に基づき、消費者庁長官の権限委任を受けた北海道経済産業局長が実施したものです。
- 処分対象事業者
- （1）名称：有限会社マイケア（法人番号 1011102030263）（注）
- （2）本社所在地：東京都新宿区市谷本村町2番5号
- （3）代表者：取締役 前野 沢郎（まえの たくろう）
- （4）設立：平成17年6月3日
- （5）資本金：300万円
- （6）取引類型：電話勧誘販売、通信販売
- （7）取扱商品：「琉球サプリ 一望百景」と称する健康食品、化粧品等
(注)同名の別法人と間違えないよう法人所在地なども確認してください。
- 特定商取引法の規定に違反する行為
- （1）書面の交付義務に違反する行為（記載不備）（特定商取引法第19条第1項）
- （2）商品の品質に関する事項につき不実のことを告げる行為（特定商取引法第21条第1項）
- 北海道経済産業局が認定した行政処分の詳細は以下の各別紙のとおりです。
【本件に関するお問合せ（消費者の皆様）】
本件に関するお問合せにつきましては、消費者庁から権限委任を受けて消費者庁と共に特定商取引法を担当している経済産業局の消費者相談室で承ります。お近くの経済産業局まで問い合わせください。
なお、本件に係る消費者と事業者間の個別トラブルにつきましては、お話を伺った上で、他機関の紹介などのアドバイスは行いますが、あっせん・仲介を行うことはできませんので、あらかじめご了承ください。
- 北海道経済産業局消費者相談室
- 011-709-1785
- 東北経済産業局消費者相談室
- 022-261-3011
- 関東経済産業局消費者相談室
- 048-601-1239
- 中部経済産業局消費者相談室
- 052-951-2836
- 近畿経済産業局消費者相談室
- 06-6966-6028
- 中国経済産業局消費者相談室
- 082-224-5673
- 四国経済産業局消費者相談室
- 087-811-8527
- 九州経済産業局消費者相談室
- 092-482-5458
- 沖縄総合事務局経済産業部消費者相談室
- 098-862-4373
本件に係る消費者と事業者間の個別トラブルについて、相談・あっせんを要望される場合には、以下の消費者ホットラインをご利用ください。
- 消費者ホットライン（全国統一電話番号）TEL： 188（局番なし）
身近な消費生活相談窓口をご案内します。
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最寄りの消費生活センターは以下から検索できます。